Politique de confidentialité — Saint Tropez Yacht Rental

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Saint Tropez Yacht Rental, exploitant du site sainttropezyachtrental.fr et des services de location de yachts et bateaux à Saint-Tropez proposés sous cette marque. Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous écrire à [email protected].

Nous collectons les données suivantes :

• les informations que vous saisissez dans le formulaire de demande : nom, e-mail, téléphone (facultatif), yacht choisi (facultatif), dates de début et de fin de charter, nombre de passagers, message libre, ainsi que l'URL de la page et le site référent ;
• les informations échangées lorsque vous nous contactez par e-mail ou par téléphone ;
• un enregistrement du clic lorsque vous appuyez sur un bouton WhatsApp : page consultée, site référent, langue et texte du message prérempli, avant l'ouverture de WhatsApp ;
• des données techniques de visite générées par notre propre script de mesure d'audience : pages vues, temps passé, site référent, paramètres de campagne présents dans le lien, type d'appareil, navigateur, système d'exploitation, taille d'écran, langue du navigateur et pays déduit de l'adresse IP, l'adresse IP elle-même n'étant pas conservée ;
• les journaux techniques de notre hébergeur : adresse IP, horodatage, page demandée et navigateur, conservés brièvement à des fins de sécurité.

Les données sont traitées pour les finalités suivantes, chacune reposant sur une base légale précise :

• répondre à votre demande et établir un devis, sur le fondement des mesures précontractuelles ;
• préparer et exécuter le contrat de charter lorsqu'une réservation est confirmée par écrit ;
• assurer la sécurité du site et prévenir les abus, sur la base de notre intérêt légitime ;
• établir la liste d'équipage requise par les autorités portuaires et conserver les justificatifs comptables, sur le fondement d'obligations légales.

Lorsqu'une réservation est confirmée, nous devons communiquer au capitaine ou au skipper qui assure la prestation, puis le cas échéant aux autorités portuaires, les noms des personnes présentes à bord. Cette liste d'équipage est une obligation liée à la navigation et à la sécurité en mer ; elle n'est utilisée que pour l'organisation du charter concerné.

Les données sont accessibles à :

• notre équipe, via l'outil de messagerie interne qui nous permet de répondre rapidement aux demandes ;
• le capitaine, skipper ou chauffeur qui assure la prestation lorsqu'une réservation est confirmée, dans la limite des informations nécessaires à l'exécution du charter ;
• notre hébergeur, qui héberge le site et ses journaux techniques ;
• Google, pour le chargement des polices via Google Fonts, et jsDelivr, pour le chargement de la bibliothèque utilisée par le champ téléphone du formulaire ; aucun de ces services ne dépose de cookie pour notre compte ;
• WhatsApp (Meta), si vous engagez une conversation via ce canal : celle-ci se déroule alors sous la politique de confidentialité propre de WhatsApp.

Le chargement de Google Fonts et de la bibliothèque jsDelivr peut entraîner la transmission de l'adresse IP du visiteur vers des serveurs situés en dehors de l'Union européenne. Les conversations ouvertes sur WhatsApp sont traitées par Meta selon ses propres conditions, hors du périmètre de notre site.

Les demandes qui n'aboutissent pas à une réservation sont supprimées après 24 mois ; les données liées à un charter confirmé sont conservées pendant la durée exigée par la réglementation fiscale et comptable. Les journaux de sécurité sont conservés brièvement par notre hébergeur.

Le site ne dépose pas de cookies. Trois éléments sont toutefois stockés dans votre navigateur : un indicateur local attestant que vous avez fermé le bandeau d'information, une donnée de session qui préremplit le formulaire avec le yacht consulté et qui s'efface à la fermeture de l'onglet ou à l'envoi du formulaire, et un identifiant local anonyme utilisé pour notre mesure d'audience, qui expire 30 jours après votre dernière visite et que vous pouvez effacer à tout moment depuis votre navigateur. Aucun de ces éléments ne contient de coordonnées.

Conformément au règlement général sur la protection des données et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à [email protected] ; une preuve d'identité pourra vous être demandée et nous répondons dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), www.cnil.fr, si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Nos services s'adressent à des personnes majeures capables de contracter ; nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Nous ne vendons pas vos données, ne les utilisons pas pour une prise de décision automatisée et ne vous envoyons aucun message commercial sans votre demande expresse. Des mesures techniques raisonnables protègent les données contre l'accès non autorisé. Cette politique peut être modifiée pour refléter l'évolution de nos services ou de la réglementation ; la version publiée sur le site fait foi.